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杜建宾
2019-05-20 21:29 读者荐书
能不能购些工业机器人编程与操作这类书籍 详细内容
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  • 2019-05-21 10:11
读者你好,我们会加强这个方面的图书采购,感谢你的建议。

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闻苏亮
2019-05-17 12:33 意见建议
1.增设读者自助打印服务。没有打印服务,影响读者体验,如今各大城市图书馆均有打印服务,扫码打印服务已经很成熟,希望贵馆紧跟时代步伐,切实以人民需要为宗旨,满足读者需求。
2.切勿提前闭馆赶人。存在工作人员提前赶读者,提前下班的不良现象,作为事业单位,应该严守政治纪律和工作规矩,希望贵馆对员工进行合规培训,增强纪律性。
3.改进服务态度,增强服务意识。存在有个人员工服务意识淡薄,对读者问题解答态度不端正,回答内容不专业,模棱两可,上班时间玩手机打游戏等问题。图书馆是公益机构,是财政全额拨款事业单位,如此作风与昆山市新时代文明实践基地基地建设相悖,希望贵馆要求员工加强新时代理想理论学习,切实做好本职工作。 详细内容
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  • 2019-05-21 15:21
读者,您好!非常感谢反馈,针对您的问题做以下回复:1.我馆将引入自助打印服务。2.我馆闭馆之前会播放提示广播,提醒读者即将闭馆,请收拾好随身携带的物品,按时离馆。工作人员在闭馆前会整理桌椅,收集散落书籍等工作。3.我馆领导将加强管理,强调工作纪律,使工作人员提高业务素养,更好的服务于读者!

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李敏
2019-04-25 12:09 意见建议
上次留言没接到电话,黄泥山小学分馆电话有吗? 详细内容
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  • 2019-04-28 13:14
读者您好!黄泥山小学分馆不对外开放。

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malico
2019-03-28 19:31 读者荐书
你好,能采购模流分析理论与务实这本书吗?很想看,是模流分析中的教科级书籍! 详细内容
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  • 2019-03-29 16:20
读者您好!你好:已经列入采购流程!

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2019-03-26 11:49 服务投诉
澞和苑图书馆,支付宝扫码门开不了,请协助,谢谢 详细内容
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  • 2019-03-27 09:21
读者你好,澞和苑自助图书馆支付宝扫码开门问题已处理,现已恢复正常,欢迎使用,谢谢!

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2019-03-24 19:02 意见建议
您好!请问虞河苑自助图书馆可以增加卫生间和饮水设施吗? 详细内容
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  • 2019-03-26 09:34
读者您好!出于环境卫生方面的考虑,暂不增加卫生间和饮水设施。

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罗西
2019-03-23 10:23 服务投诉
现在我们社区昆山乐康社区至今都没有图书馆和电子阅览室。比较近的开发区的分馆田园主题儿童馆一直关着。小孩和老人阅读休闲的地方很少。昆山很多社区都有了,像枫景苑。希望昆山图书馆管理员建议一下,给我们社区一个近一点的阅读空间。谢谢! 详细内容
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  • 2019-03-26 09:40
读者您好!目前我馆正在征集自助图书馆选址意见,如有兴趣,请关注昆山市图书馆微信公众号,填写征集表。

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朱磊
2019-03-22 21:32 读者荐书
你好请问 图书馆管理员招满了吗 我非常想从事这个职位 谢谢啊 详细内容
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  • 2019-03-25 09:35
读者您好!请关注中国昆山网和昆山市图书馆网站上的招聘公告,条件符合都可以报考。

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杜尚龙
2019-03-18 19:00
周六剧场怎么进场,除了个人身份证,需要每个人都有借书证吗?谢谢~ 详细内容
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  • 2019-03-19 09:24
读者您好!直接进场就可以

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2019-03-15 20:50
城东什么时候能有24小时自助图书馆呀?每次都要跑到市里有点远, 详细内容
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  • 2019-03-16 00:20
读者你好,24小时自助图书馆的建设选址工作还在进行中,尚不确定,敬请期待。

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