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肖雁
2021-08-25 16:23 意见建议
检索搜到此书,但微信图书馆里去搜不到此书,是什么原因呀?还是怎么操作能借到此书?比如《青春作证。中册》,谢谢! 详细内容
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  • 2021-08-26 15:27
读者您好,为了满足读者的网上借阅需求,我馆近期将馆内综合借阅室的图书并入了网借书库中,您所说的两个书目检索平台结果不一样的情况我们已知悉且已经在处理过程中,将于本周内完成数据库同步工作,已经通过电话与您取得了联系,向您解释了相关情况,感谢您对我馆工作的支持,给您带来的不便,敬请谅解!

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刘女士
2021-08-23 10:28 意见建议
请问能不能在昆山印象花园晨丰路288号附近设置一个24小时的自助图书馆呢? 详细内容
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  • 2021-08-23 15:32
读者您好,24小时自助图书馆的建设选址由各区镇及城市管理办事处提供,您可以向该地区所在的城市管理办事处咨询并提出建议哦。另外您所说的地址附近已有一家名为高新区南星渎24小时自助图书馆,现已通过电话与您沟通,告知您相关信息,感谢您对24小时自助图书馆建设项目的支持。

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木良
2021-08-21 18:29 意见建议
我之前是老版市民卡开通过借书,但是我卡丢了换了新的,是不是必须交押金才能开通 详细内容
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  • 2021-08-24 10:37
您好,读者,很高兴为您服务!老版市民卡我们已经不再使用了,您在市民中心挂失后,我们这边附带的图书借阅功能也会同步取消了。新版市民卡目前暂停开通。您可以用支付宝办理免费的电子借书证,具体可以咨询下我馆办证处,咨询电话:0512-57377200。感谢您对图书馆的支持,给您带来的不便,敬请谅解!

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钱苏鹏
2021-08-04 15:26 意见建议
您好,请问昆山图书馆可以在里面自习吗,就是一边看书一边总结之类的,需要办理借书证之类的前提才可进入吗 详细内容
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  • 2021-08-05 15:01
读者您好,我馆一楼、二楼、三楼、四楼都可提供自习座位,如果您不借书只是来自习,无需办理图书借阅证。疫情期间来馆,请您戴好口罩,出示苏康码、行程码并配合测体温即可。

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xzz
2021-07-29 11:05 意见建议
我想问下图书证退的押金,多久能到账啊。
7.16在别的分馆退的,现在还没到账 详细内容
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  • 2021-07-29 14:21
您好,读者,昆山市图书馆退押金是当场现金退还给退卡读者本人的,分馆的办证退证流程是分馆设定的,具体还得麻烦您咨询一下分馆。给您带来的不便,敬请谅解!

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杨忠义
2021-07-26 21:38 意见建议
你好,请问星期二(7月27日)开馆吗? 详细内容
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  • 2021-07-27 08:50
读者您好!27日(周二)恢复正常开放。感谢您的关注!

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萨摩耶
2021-07-23 12:01 意见建议
城西保利电影院旁边的24小时自助图书馆,那个大门好像有问题,门外稍微有一点风就发出“嗡嗡嗡嗡轰轰轰轰”的巨大的噪声,被吵得头疼。一扇这么重的玻璃大门能被不是很大的风吹出这么大的噪音,能不能来维修一下? 详细内容
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  • 2021-07-23 15:39
读者您好,您的建议已收悉。我馆已经派工作人员去处理了,给您带来的不便,敬请谅解。

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萨摩耶
2021-07-23 12:00 意见建议
城西保利电影院旁边的24小时自助图书馆,那个大门好像有问题,门外稍微有一点风就发出“嗡嗡嗡嗡轰轰轰轰”的巨大的噪声,被吵得头疼。一扇这么重的玻璃大门能被不是很大的风吹出这么大的噪音,能不能来维修一下? 详细内容
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  • 2021-07-23 15:40
读者您好,您的建议已收悉。我馆已经派工作人员去处理了,给您带来的不便,敬请谅解。

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2021-07-21 19:45 意见建议
最近总陪孩子来高新区图书馆三楼看书,图书馆照明条件不是很理想,时间久了,灯源亮度不够,希望能够更换 详细内容
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  • 2021-07-22 08:55
读者您好!您的反馈已收悉,高新区图书馆近期将对阅览室的灯管进行检查和更换,感谢您对我们工作的支持和理解!

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李得胜
2021-07-20 17:12 意见建议
请问吉田分馆的Wi-Fi什么时候能修好 详细内容
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  • 2021-07-22 08:59
读者您好,感谢您的反馈。对于吉田WIFI问题,受之前网络改动影响, 影响了WIFI正常使用,我馆会派工作人员到现场排查处理 。感谢您的关注。

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