0512-57377200
51ks@vip.163.com

留言类别: 全部留言 意见建议 读者荐书 服务投诉 网页错误



答复 (1)
张黎
2021-07-03 18:03 读者荐书
没有易卜生的玩偶之家,望补充,谢谢! 详细内容
  • 最新答复
  • 2021-07-05 08:20
读者你好!你的建议我们已采纳,谢谢!

答复 (1)
陶女士
2021-06-28 11:57 意见建议
保利剧院这边的24小时图书馆,为什么要开一家咖啡厅呢,并且和图书馆完全没有隔离。首先,疫情期间,图书馆既然设置扫码加体温测量的门禁才可以进入,而咖啡厅没有任何防疫措施,阅览者可以从咖啡厅入口直接进入。其次,很多客户已然把图书馆当成咖啡厅,大声聊天喧哗,环境十分喧闹,咖啡厅店员没有任何劝阻行为,图书馆完全成了聚会场地,对真正在阅读学习的人造成了很严重的困扰。希望相关部门能处理 详细内容
  • 最新答复
  • 2021-06-29 09:10
读者,您好!非常感谢反馈,针对您的问题做以下回复:1、首先给您带来不好的阅读体验我们深感抱歉,保利24小时图书馆是一家多元化24小时艺术图书馆,是一种全新的尝试,将图书馆和咖啡吧进行融合;2、针对于测温工作,从咖啡吧处进入的人员会人工进行体温测量,请您放心;3、我馆已和保利咖啡吧工作人员进行沟通,后期将加强购买咖啡顾客的提示工作,避免发生大声喧哗情况。再次向您表示歉意,后期我们将持续加强管理,以更好地面貌服务读者!

答复 (1)
陈正宁
2021-06-25 19:49
24小时自助图书馆保利艺术分管的大门在支付宝扫码提示成功之后仍不能正常打开,请尽快派人检查一下 详细内容
  • 最新答复
  • 2021-06-28 14:00
您好,读者!工作人员已电话和您进行沟通,因为保利24小时馆门口装有人脸识别测温仪,支付宝扫码之后,显示正确佩戴口罩且体温正常,8秒之内就可以打开门禁,谢谢!

答复 (1)

2021-06-23 09:18
你好,科创园总部24小时图书馆一进门的桌子上,有个插座凹陷进去了,然后二楼有一把椅子的椅背松动,能明显看到椅背与坐垫连接的木快已经露出来了,希望能派人来维修一下,排除这些安全隐患 详细内容
  • 最新答复
  • 2021-06-23 10:31
读者您好:您的意见已收悉,我馆会尽快处理,再次感谢您对图书馆的关注。

答复 (1)
侯思雨
2021-06-22 14:55 意见建议
您好,请问蓬朗24小时图书馆没有wife,可以处理一下吗? 详细内容
  • 最新答复
  • 2021-07-05 16:04
你好,蓬朗文体中心6月份前无线网络仅能满足办公使用,6月初根据场馆开放要求,对电信业务进行宽带升级,近期试张贴WIFI密码公示,谢谢广大读者对文体中心的关心与支持!

答复 (1)
刘杨
2021-06-19 09:42 意见建议
一楼报刊阅览室南侧位置,下雨天楼顶的排水口从此处落下,而落下的位置正好有一个棚子一样的板,雨水落在板上的声音很大而且是持续性的。
望进行改善:1、改变排水口位置;2、在这个棚子的板上增加缓冲减小声音。
谢谢! 详细内容
  • 最新答复
  • 2021-06-22 15:47
读者你好!对于您提出的问题,我馆正在制定改善方案,将于近期整改。感谢您我们工作的支持!

答复 (1)

2021-06-16 15:51 意见建议
请问图书馆图书从推荐书采购到可以在图书馆借阅要经过多长时间? 详细内容
  • 最新答复
  • 2021-06-22 15:48
读者你好!我们会根据该书出版社现有的库存量、价格等综合因素加以考虑,一旦确定购买,我馆会按照购书流程予以尽快采购,谢谢!

答复 (1)
理想与浪漫
2021-06-15 14:34 意见建议
您好,我是从昆山考到南京大学图书馆与数字人文系的本科生,在我上初高中时经常去昆图借书、自习,很感谢昆图给市民提供了良好的服务。请问昆图会提供假期实习交流的机会嘛? 详细内容
  • 最新答复
  • 2021-06-15 15:35
读者您好!我们暂时没有提供假期实习交流的机会。如果您还想体验在图书馆的工作,可以关注“昆山市图书馆”微信公众号或官网,不定期会有总馆和24小时分馆的志愿者服务活动报名。感谢您的关注与支持!

答复 (1)
解一尘
2021-06-12 15:41 意见建议
请问图书馆是不是有个英语角,有的话具体是怎么安排的 详细内容
  • 最新答复
  • 2021-06-15 08:54
读者您好,市图书馆暂时没有英语角,如需获取更多活动内容和预告,请关注“昆山市图书馆”微信公众号及网站首页“活动预告”板块,谢谢您的关注与支持!

答复 (1)
郭涛涛
2021-06-08 10:22 意见建议
事件经过:6月8日8点30分,保安不让进入安检左侧的空室;言辞侮辱:这个下雨天才给进,是为了可怜你们的。
结论:1,那个空室是政府公共设施吗?政府公共设施是为了可怜人民而建的吗?是对群众的施舍吗?
2,那个空室是为了“雨天开放的”所谓规定,可怜读者而存在还是真正为了读者而存在?
3,发自内心说我很感谢昆山图书馆,很爱昆山。昆山是一个工业化的城市,工厂遍布。但自古以来江南片玉昆山又是一个充满人文气息的地方。亭林先生在这里喊出:天下兴亡,匹夫有责;震川先生在这里写下传世的文章;昆曲依旧在这片诞生他的土地上飘扬。一个个图书分馆在这里开放,将那一曲曲悠扬的江南昆韵一遍遍传唱。牢记初心,不忘使命。昆山没有忘记他的初心,昆山也在践行着为社会主义事业奋斗的使命。这片土地让我感动的热泪盈眶,我拼命的吮吸着这片土地的滋养。
详细内容
  • 最新答复
  • 2021-06-11 13:27
读者您好。对于西侧厅的开放严格按照我馆的规章制度执行(西侧厅开放是由当天天气情况决定,上午8:30--9:00实时温度低于12摄氏度,高于28摄氏度及遇到雨天、雪天,我馆会开放西侧厅排队入馆)。图书馆作为公益性单位,以服务为根本,对于保安人员的不当言辞,而让您产生误解,我馆表示歉意,并将对当事保安进行批评教育,同时我馆会加强对保安人员的素质管理。感谢您对图书馆工作的支持。

苏ICP备10206368号-2.    © 2021. 昆山市图书馆